01
קודם לתת, אחר כך לקבל
במשך עשרות שנים, רוב המודלים העסקיים לימדו לחפש לקוחות, לרדוף אחרי לקוחות פוטנציאליים, להתחרות על תשומת ליבם ולהפיק רווח כלכלי לפני שמעניקים משהו בעל ערך אמיתי. אנחנו מציעים להפוך את ההיגיון הזה.
אנחנו מעניקים לכל אדם במתנה דף נחיתה אישי למכירות – פאנל, או משפך דיגיטלי – בליווי CRM לניהול אנשי קשר, יומן פגישות ותהליך לימודי של שכפול דיגיטלי. זו לא הבטחה ולא הדגמה מדומה: זהו משאב אמיתי, שמפורסם באינטרנט ומוכן להניע את הפעילות העסקית שלכם.
המתנה אינה מחייבת הרשמה לשום חברת שיווק רשתי, רכישת מוצרים של צד שלישי או השתתפות בהזדמנויות נוספות. האדם מקבל את המשפך שלו, בלי קשר להחלטות שיקבל אחר כך.
קודם אנחנו מעניקים ערך. אחר כך בונים אמון. ומתוך האמון הזה נולדים קשרים שמיטיבים עם כולם. כי מתנה אמיתית לעולם לא צריכה להפוך להתחייבות מוסווית.
02
כוונה: הלב קודם לרווח
לפילוסופיה שלנו יש ממד רוחני, בהשראת הכוונה (כַּוָּנָה, מן השורש כ־ו־ן – לכוון ולהכין): הכוונה המודעת והכנה שמלווה כל פעולה. במסורת הקבלה, אותו מעשה עצמו יכול להתעלות או להישאר ריק, לפי הכוונה שבה הוא נעשה – „מצוות צריכות כוונה”.
לכן, לפני שאנחנו שואלים כמה כסף נוכל להרוויח, אנחנו שואלים שאלה אחרת: לכמה אנשים נוכל לעזור באמת באמצעות מה שאנחנו בונים? כשאדם בוחר להיטיב עם הזולת בלי לדרוש תמורה מיידית, הוא פועל לפי עקרונות של צדקה, סולידריות ושירות, ואנחנו רואים בכך דרך להתיישר עם השפע, עם הברכה ועם רצון הבורא.
לצדקה (צְדָקָה, מלשון צדק) – הנתינה כמעשה של צדק – יש מקום מרכזי. אנחנו מבינים באופן סמלי שהנדיבות עוזרת לשבור אמונות מגבילות, דפוסי מחסור וגזירות שליליות על הכסף ועל היכולת שלנו לשגשג – „צדקה תציל ממוות”. אלה אמונות רוחניות שמכוונות את התנהגותנו, ולא ערובה לתוצאות כלכליות.
הכוונה שלנו היא שאחרים יוכלו לשגשג בזכות כלים והזדמנויות שאנחנו עוזרים להנגיש להם.
גל אל ה׳ מעשיך, ויכנו מחשבתיך.
משלי טז, ג
03
להנגיש את הטכנולוגיה כדי להנגיש את ההזדמנויות
קיים פער טכנולוגי שפוגע במיוחד בבעלי עסקים קטנים, ביזמים, בעצמאים ובמי שמוכרים באמצעות קשרים אישיים. לרבים מהם יש כישרון, ידע ויכולת מכירה, אבל אין להם המשאבים לרכוש כלים דיגיטליים מקצועיים.
אתר אינטרנט, מערכת לאיסוף לידים, CRM, יומן עסקי והידע להשתמש בכל אלה מחייבים בדרך כלל השקעה משמעותית. Funnel de los Funnels מנמיך את חסם הכניסה הזה, כדי שכל אדם יוכל להתחיל לבנות את הנוכחות העסקית שלו באינטרנט.
אנחנו לא מבטיחים שדף נחיתה יניב הכנסות בכוחות עצמו. אנחנו מספקים תשתית טכנולוגית והשכלה, כדי שלכל אדם יהיו תנאים טובים יותר לפתח הזדמנויות שבעבר היו נגישות רק לחברות עם תקציבי ענק.
הגישה לטכנולוגיה עסקית לא צריכה להיות תלויה רק ביכולת הכלכלית ההתחלתית של אדם.
04
מכלכלת המחסור אל השפע המשותף
המודל הכלכלי המסורתי מותנה לרוב במחסור: אם אחר מרוויח, אני מפסיד; אם אני משתף, הרכוש שלי קטן; אם אני עוזר למתחרה, אני פוגע בהזדמנויות שלי. הפילוסופיה שלנו מציעה אפשרות אחרת.
משאב פיזי אוזל כשנותנים אותו; משאב דיגיטלי, לעומת זאת, יכול להשתכפל בהיקף רחב, גם אם לכל שימוש יש עדיין עלויות תפעול. משפך הופך לכלי עבודה; מי שמקבל אותו מפתח קשרים, רוכש ידע, ועם הזמן עוזר לאחרים לקבל כלים דומים.
אין מדובר בחלוקת כסף שאינו קיים או בהבטחת עושר ללא מאמץ. מדובר בהכפלת הגישה למשאבים יצרניים, כדי שיותר אנשים יוכלו ליצור ערך כלכלי. בקבלה קוראים לזה שפע (שֶׁפַע): האור שיורד מאין סוף דרך הספירות וממשיך לזרום כל עוד איש אינו עוצר אותו.
היכולת ליצור הזדמנויות מתרבה כשאנחנו חולקים ידע, משאבים וכלים שגם אחרים יכולים להשתמש בהם.
נפש ברכה תדשן, ומרוה גם הוא יורא.
משלי יא, כה
05
המתנה כתחילתו של קשר
בשיטות המקובלות, מבקשים אמון לפני שמראים תוצאות. במודל שלנו קורה ההפך: קודם אנחנו מעניקים משאב פעיל, ואחר כך מזמינים את האדם לבדוק בעצמו שדף הנחיתה שלו כבר מפורסם באינטרנט ומוכן לשימוש.
הרגע הזה משנה הכול. האדם מפסיק לשמוע הבטחה שיווקית ומתחיל לראות מסירה מוחשית. הקשר נבנה על עובדות, ולא רק על נאומים. השיטה שלנו מתקדמת בחמישה צעדים: למשוך ← להתחבר ← להציג ← לאפיין ← לשכפל.
למשוך פירושו לעורר עניין באמצעות תועלת מוחשית. להתחבר פירושו ליצור קשר אנושי באמצעות הענקת ערך ותקשורת מכבדת. להציג פירושו להראות איך הכלי עובד. לאפיין פירושו לזהות צרכים ומטרות. לשכפל פירושו להכשיר את מי שרוצה להרחיב את מערכת השכפול הדיגיטלי.
אמון לא כופים ולא קונים: בונים אותו כשעומדים בהתחייבויות.
מתן אדם ירחיב לו, ולפני גדלים ינחנו.
משלי יח, טז
06
המשמעות האמיתית של שכפול דיגיטלי
מבחינתנו, לשכפל אין פירושו רק לשחזר דפי נחיתה. לשכפל פירושו להכפיל יכולות. מי שמקבל משפך יכול ללמוד פרסום, איתור לקוחות פוטנציאליים, איסוף מתעניינים, ניהול אנשי קשר, אוטומציה עסקית ובניית קשרים עסקיים.
כשהוא שולט בכלים האלה, הוא מפסיק להיות תלוי רק בחיפוש ידני אחר לקוחות, ובונה תהליך שממשיך לעבוד גם כשהוא אינו מחפש לקוחות בעצמו. לכן בית הספר לשכפול דיגיטלי שלנו מלמד להשתמש בטכנולוגיה כנכס יצרני.
השכפול שאנחנו מקדמים הוא טכנולוגי, חינוכי, עסקי ואנושי. כל אדם שהוכשר יכול להפוך למי שמסוגל להעביר ידע, לעזור לאחרים וליצור הזדמנויות חדשות.
07
המיתוג האישי ככלי לעצמאות כלכלית
במודל שלנו, ל־מיתוג אישי .COM יש תפקיד אסטרטגי. כל יזם צריך לפתח זהות דיגיטלית משלו, ייחודית ומובחנת, שתלווה אותו לאורך כל התפתחותו העסקית, בלי להיות תלוי רק ברשתות החברתיות, בחברה מסוימת או בהזדמנות עסקית אחת.
המערכת שלנו מבחינה בין שני מושגים: לקבל משפך בחינם ולרכוש את היכולת להעניק משפכים לאנשים אחרים. הראשון מאפשר גישה לכלי עסקי משלכם. השני הוא זכות השכפול, שנפתחת עם רכישת מיתוג אישי .COM והרישיון המתאים, ומאפשרת להעניק משפכים ללא הגבלה, בהתאם לתנאי מערכת השכפול הדיגיטלי.
כך אנחנו משלבים סולידריות עם קיימות עסקית: דף הנחיתה החינמי הוא שער הכניסה; מיתוג אישי .COM הוא הזדמנות לצמיחה, לעצמאות ולהתרחבות עבור מי שרוצה להפוך למקדם פעיל של השכפול.
להעניק כלים יוצר הזדמנויות. לפתח מיתוג אישי בונה נכסים משלכם.
08
הקיימות הכלכלית של הנדיבות
מודל שמעניק משאבים דיגיטליים בחינם זקוק למנגנונים פיננסיים שישמרו אותו בחיים. נדיבות ללא קיימות פוגעת בסופו של דבר גם בנותן וגם במקבל.
לכן אנחנו משלבים מקורות ערך שונים: שיווק של מיתוג אישי .COM, רישוי של יכולות שכפול דיגיטלי, שירותי התאמה אישית ופיתוח טכנולוגי, פתרונות עסקיים משלימים, שירותים שוטפים של תשתית, תמיכה והמשכיות במידת הצורך, וקשרים עסקיים חדשים שנוצרים בחופשיות בין המשתתפים.
תכננו שלב התרחבות ראשוני עם סף תפעולי של 400 משפכים ברשת, שלאחריו מתוכננת הטמעה של תוכניות חודשיות שיתמכו בקיימות המערכת. תנאי ההמשכיות, העלויות וכל שירות כרוך בתשלום מוצגים תמיד בשקיפות ומחייבים הסכמה מפורשת.
אין מדובר בנתינה בלתי מוגבלת בלי להתחשב בעלויות, אלא בעיצוב כלכלה שבה גישה חינמית, יצירת ערך וקיימות העסק יכולים לדור בכפיפה אחת.
09
לא לרדוף אחרי אנשים: לבנות מערכות שמושכות הזדמנויות
אחת הבעיות הנפוצות ביותר ביזמות היא התלות המוחלטת במאמץ האישי. אנשים רבים מבלים שנים בחיפוש אחר לקוחות אחד־אחד: הודעות, שיחות טלפון, נסיעות וזמן משפחה שהוקרב. אם הם מפסיקים לעבוד, הפעילות שלהם נעצרת.
אנחנו מציעים להשתמש בכלים דיגיטליים כדי לצמצם את התלות הזו. הרעיון אינו לבטל את העבודה האנושית, אלא לשנות את מהותה: לבנות מערכות שמקלות על אנשים מתעניינים למצוא אותנו, להכיר את ההצעה שלנו ולבקש מידע.
האוטומציה מטפלת במשימות החוזרות, בזמן שהיזם ממקד את האנרגיה שלו בפיתוח קשרים, בהצעת פתרונות וביצירת ערך.
אנחנו רוצים שהטכנולוגיה תעבוד לטובת האדם, ולא שהאדם יחיה משועבד לטכנולוגיה.
10
חופש הזמן – ההגדרה האמיתית שלנו לעושר
השאיפה שלנו אינה מסתכמת בללמד איך להרוויח כסף. אנחנו רוצים ללמד איך לפתח נכסים דיגיטליים ותהליכים שמסוגלים לצמצם בהדרגה את התלות בשעות העבודה. הפילוסופיה של בית הספר לשכפול דיגיטלי שלנו מתמצית במשפט אחד: «תנו לטכנולוגיה לייצר בשבילכם הכנסה פסיבית, בזמן שאתם נהנים מהחיים עם המשפחה».
זוהי שאיפה, ולא הבטחה להכנסה מובטחת. בניית הכנסה פסיבית או חצי־פסיבית מחייבת השקעה, מאמץ ראשוני, תחזוקה, ידע, אסטרטגיה ויכולת להעניק ערך אמיתי לשוק. ובכל זאת, אנחנו מאמינים שהטכנולוגיה מאפשרת מודלים עסקיים שתלויים פחות ביום עבודה נוקשה.
חופש להיות עם הילדים שלנו. חופש ליהנות מבני הזוג שלנו. חופש לטייל, ללמוד, לעזור לאנשים אחרים ולנהל את הזמן שלנו בעצמנו.
כסף הוא משאב. זמן הוא חיים. והשגשוג האמיתי הוא ליהנות משניהם מתוך ייעוד.
למנות ימינו כן הודע, ונבא לבב חכמה.
תהלים צ, יב
11
פילוסופיה שאינה תלויה בחברות מסוימות
Funnel de los Funnels אינו שייך מבחינה רעיונית לשום חברת שיווק רשתי ואינו תלוי במוצר מסוים. זוהי מערכת שכפול דיגיטלי עצמאית, בבעלות HaztuMarcaPersonal.com, ששימושית ליזמים מכל תעשייה: עצמאים, חנויות, חברות שירותים, עסקי נדל״ן, אקדמיות, ארגונים עסקיים ואנשים שעוסקים בשיווק רשתי.
לכן מתנת המשפך אינה מותנית בהצטרפות לשום ארגון. הזדמנויות עסקיות נוספות, כשהן מוצגות, מזוהות בבירור כעצמאיות וכוולונטריות לחלוטין.
קודם אנחנו מכבדים את החופש של כל אדם. אחר כך אנחנו מאפשרים לקשרים העסקיים להתפתח באופן טבעי.
12
החינוך – המנוע של השינוי הכלכלי
להעניק טכנולוגיה בלי ללמד איך להשתמש בה מגביל את ההשפעה שלה. לכן בית הספר לשכפול דיגיטלי הוא חלק מהותי מהפרויקט, עם מפגשים חיים תכופים ב־Zoom להסבר המערכת, להדגמת אופן פעולתה ולמענה על שאלות.
אנחנו לומדים יחד להשתמש בדף הנחיתה, לייצר תנועה, להפוך ביקורים לשיחות, לנהל אנשי קשר ולבנות תהליכי מכירה שאפשר לחזור עליהם. אנחנו גם מלמדים את הערך של מיתוג אישי .COM כנכס עסקי וכתנאי לקבלת היכולת להעניק משפכים.
המטרה אינה לאסוף סביבנו אנשים שתלויים בנו, אלא להכשיר אנשים עצמאיים יותר ויותר, שמסוגלים להשתמש בטכנולוגיה בשיקול דעת משלהם.
ראשית חכמה קנה חכמה, ובכל קנינך קנה בינה.
משלי ד, ז
13
שיתוף פעולה במקום תחרות הרסנית
ארגונים רבים מתחרים זה בזה, מכפילים מאמצים ומגבילים את חילופי הידע. החזון שלנו מעדיף שיתוף פעולה בין בעלי עסקים, אנשי מקצוע ויזמים, גם מתחומים שונים.
אדם אחד תורם ידע טכנולוגי; אחר – ניסיון במכירות; ואחר – מנהיגות, קשרים או הכשרה. כשהיכולות האלה משלימות זו את זו, נוצרות הזדמנויות שאיש לא היה מפתח לבדו, בלי שאיש מהמשתתפים יוותר על הזהות העסקית שלו.
איננו צריכים להשתייך כולנו לאותו ארגון כדי להיטיב זה עם זה.
טובים השנים מן האחד, אשר יש להם שכר טוב בעמלם.
קהלת ד, ט
14
היזם כמי שיוצר הזדמנויות לאחרים
אנחנו מציעים שינוי תודעתי. היזם מפסיק לשאול רק „מה אני יכול למכור לאדם הזה?” ומתחיל לשאול „מה אני יכול לתרום לו, כדי שיהיו לו הזדמנויות טובות יותר לשגשג?”.
השינוי הזה משנה את מהותם של הקשרים העסקיים: כל איש קשר מפסיק להיות עסקה פוטנציאלית והופך לבן אדם עם צרכים, שאיפות ויכולות. לא כולם יהיו לקוחות, לא כולם ירכשו מיתוג אישי .COM או יפתחו עסק, וזה לגיטימי לחלוטין. הייעוד שלנו הוא שגם מי שלעולם לא יקנה מאיתנו דבר יקבל תועלת כלשהי.
הצלחת הפילוסופיה שלנו נמדדת לא רק בכמה אנשים קונים מאיתנו, אלא בכמה אנשים הצלחנו להיטיב איתם.
15
תבונה עסקית בשירות ייעוד אנושי
חזון השפע שלנו אינו שולל משמעת פיננסית ובינה עסקית. כדי שהנדיבות תחזיק מעמד בהיקף רחב, נדרשים תהליכים יעילים: אוטומציה, אנליטיקה עסקית, ניהול חכם של אנשי קשר ומדידת תוצאות.
האתגר האמיתי הוא לאזן בין ארבעה משתנים: השפעה חברתית + ערך שניתן + קיימות פיננסית + יכולת התרחבות. השפעה ללא קיימות נעלמת; הכנסות ללא ערך מאבדות את האמון; טכנולוגיה ללא חינוך מגבילה את תועלתה; ופתרון שאינו יכול לצמוח ביעילות מצמצם את טווח ההשפעה החברתית שלו. המטרה שלנו היא לשלב את ארבעת הממדים האלה במודל עקבי ומדיד.
16
לקראת כלכלה של שכפול יצרני
שכפול דיגיטלי יכול להפוך למנגנון של התרחבות כלכלית, כי הוא מאפשר לשחזר כלים, ידע ותהליכים בלי לבנות אותם מחדש מאפס עבור כל מוטב חדש. פתרון מתוכנן היטב מוזיל את העלות ומצמצם את המאמץ שבצירוף משתתפים חדשים, וכך יוזמה קטנה מגיעה לקהילות רחבות יותר ויותר.
איננו מבקשים רק להכפיל דפים שפורסמו, אלא להכפיל את מספר האנשים שיש להם גישה לכלים שהם יכולים להשתמש בהם באופן יצרני. השכפול מקבל משמעות כשהוא מייצר יכולות, עצמאות וקשרים בני־קיימא.
איננו רוצים רק להכפיל משפכים. אנחנו רוצים להכפיל הזדמנויות אמיתיות.
17
החזון שלנו להצלחה משותפת
הצלחה עסקית אינה חייבת להיבנות רק על התעשרות אישית. חברה יכולה לצמוח תוך שהיא משפרת את ההזדמנויות של אנשים אחרים. אנחנו משלבים שלוש צורות של שגשוג: כלכלי – לפתח נכסים, שירותים והכנסות שיתמכו בצמיחה; אנושי – להשיב לעצמנו זמן, לחזק את המשפחה ולשפר את איכות החיים; וחברתי – לחלוק ידע, כלים והזדמנויות עם מי שבעבר לא הייתה לו גישה אליהם.
הממדים האלה אינם סותרים זה את זה: הם מחזקים זה את זה. חברה בריאה כלכלית יכולה לעזור ליותר אנשים; אנשים מוכשרים יותר מפתחים עסקים טובים יותר; וקהילות עם יותר הזדמנויות יוצרות קשרים כלכליים חדשים.
18
המחויבות האתית שלנו
מערכת השכפול הדיגיטלי נשענת על עקרונות שמגנים על הכבוד, על החופש ועל האמון של המשתתפים בה. אנחנו מתחייבים שהמתנות יהיו אמיתיות, התנאים המסחריים שקופים וההחלטות תמיד מושכלות.
אנחנו דוחים כל דרישה להצטרף לעסקים של אחרים כתנאי לקבלת המשפך החינמי. אנחנו דוחים הצגה של הכנסות התלויות בגורמים רבים כאילו הן מובטחות. אנחנו דוחים הפיכה של עזרה למנגנון של לחץ פסיכולוגי. אנחנו מגינים על החופש העסקי, על שיתוף הפעולה הוולונטרי, על ההכשרה המתמשכת ועל הכבוד למי שבוחרים בדרכים אחרות. האמת (אֱמֶת) נפרשת מן האות הראשונה ועד האחרונה של האלף־בית – „חותמו של הקב״ה אמת”: האמון הוא נכס יקר יותר מכל מכירה מיידית.
האתיקה שלנו היא ליצור הזדמנויות בלי לשלול מאיש את החופש להחליט.
וידעתם את האמת, והאמת תוציא אתכם לחפשי.
יוחנן ח, לב
19
החזון שלנו לעתיד
אנחנו מדמיינים קהילות של יזמים המחוברים באמצעות כלים דיגיטליים, שמסוגלים לפתח עסקים משלהם ולחלוק הזדמנויות. אנחנו מדמיינים בעלי עסקים קטנים שמשתמשים במשאבים טכנולוגיים שבעבר נראו להם בלתי נגישים, ומשפחות שמשיבות לעצמן חלק מהזמן שלהן בזכות תהליכים יעילים יותר.
אנחנו מדמיינים מנהיגים שמפסיקים למדוד את חשיבותם רק לפי גודל הארגונים שלהם, ומתחילים להעריך את יכולתם להכשיר אנשים עצמאיים. אנחנו מדמיינים כלכלה שבה הטכנולוגיה אינה מרכזת את העושר, אלא מרחיבה את הגישה להזדמנויות יצרניות. איננו מתיימרים לבטל את הקשיים שביזמות או להחליף את חוקי השוק: אנחנו רוצים להוכיח שהתועלת האישית והרווחה המשותפת יכולות ללכת יד ביד.
כתב חזון ובאר על הלחות, למען ירוץ קורא בו.
חבקוק ב, ב